Comparis
Comparis ist seit über 20 Jahren eine bekannte Haushaltsmarke in der Schweiz und bietet umfassende Vergleichsdienste für Versicherungen, Hypotheken und Nebenkosten. Comparis hilft den Menschen jedes Jahr, Millionen von Franken zu sparen, indem es ihnen fundiertere Entscheidungen ermöglicht und ihnen so zeitaufwändige Recherchen erspart.
DIENSTLEISTUNGEN
Strategie
Markenpositionierung
Kommunikation
E-Mail-Marketing
Konzept & Ideenfindung
Personalisierte Kommunikation während der Customer Journey
Während Comparis in der Altersgruppe 50+ eine starke Markenpräsenz aufgebaut hat, tut es sich schwer, bei jüngeren Zielgruppen Anklang zu finden, die sich oft mehr auf die Empfehlungen von Freunden als auf standardisierte Dienste verlassen. Die Herausforderung bestand darin, Nutzer aller Altersgruppen anzusprechen und sie zu ermutigen, die Plattform häufiger zu besuchen.
Füllen Sie die Lücken
Unsere Strategie konzentrierte sich darauf, Comparis dabei zu helfen, den bestehenden Verkehr und die Suchaktivität auf ihrer Website zu optimieren. Wir stellten fest, dass der Plattform eine effektive Personalisierungsfunktion und -strategie fehlte. Da die heutigen Online-Besucher maßgeschneiderte Erfahrungen über alle relevanten Kanäle hinweg erwarten, konzentrierte sich unser Ansatz darauf, sicherzustellen, dass unsere Kommunikation sowohl relevant als auch hilfreich ist. Wir legten Wert darauf, kanalunabhängig zu sein und die richtige Botschaft zur richtigen Zeit über die entsprechenden Kanäle zu übermitteln.
Darüber hinaus haben wir Comparis dabei unterstützt, den emotionalen Aspekt der Kommunikation hervorzuheben und über das bloße finanzielle Sparen hinauszugehen und eine tiefere Verbindung zu den Kunden aufzubauen.
05.2021:
BEWERTEN
06.2021:
ERFOLG DEFINIERT
Der Kunde steht an erster Stelle
Durch die Implementierung unserer Strategie zur Lead-Generierung und die Verbesserung der Personalisierungstools haben wir den Marketing- und Technikteams von Comparis einen detaillierten Fahrplan zur Verbesserung der Benutzererfahrung und besseren Erfüllung der Bedürfnisse ihrer Besucher bereitgestellt. Wir haben ein kundenorientierteres Denken eingeführt und dem Marketingteam neue Ideen gegeben.
„Lagom+ hat uns geholfen, alte ‚Wahrheiten‘ in Frage zu stellen“
Beate Brockmeier, Growth Manager